गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2023
APK04 Digital Solutions Pvt. Ltd. (जिसे आगे ‘ऐपपुल’ या ‘हम’ के रूप में संदर्भित किया गया है) में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति ‘डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023’ (DPDP Act 2023) के अनुरूप तैयार की गई है और यह बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
1. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?
हम सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं:
- व्यक्तिगत डेटा: इसमें आपका नाम, ईमेल पता और संपर्क जानकारी शामिल हो सकती है, जो आप स्वेच्छा से हमसे संपर्क करते समय प्रदान करते हैं।
- उपयोग डेटा: हम इस बात की जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे कि आपके द्वारा देखे गए पेज, क्लिक किए गए लिंक, और ब्राउज़िंग का समय।
- उपकरण जानकारी: हम आपके डिवाइस का मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, आईपी पता (IP Address), और ब्राउज़र प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
2. डेटा संग्रह के तरीके
हम डेटा सीधे आपसे (जब आप फॉर्म भरते हैं या हमसे संपर्क करते हैं) और स्वचालित रूप से (कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल के माध्यम से) एकत्र करते हैं।
3. डेटा के उपयोग के उद्देश्य
आपका डेटा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है:
- हमारी सेवाओं को प्रदान करने और प्रबंधित करने के लिए।
- वेबसाइट के प्रदर्शन में सुधार करने और सुरक्षा जांच सुनिश्चित करने के लिए।
- उपयोगकर्ताओं की पूछताछ का जवाब देने के लिए।
- कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
4. डेटा भंडारण और सुरक्षा
हम आपके डेटा को सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत करते हैं। हमने अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, या परिवर्तन से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। हम डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि वह उस उद्देश्य के लिए आवश्यक है जिसके लिए उसे एकत्र किया गया था।
5. उपयोगकर्ता अधिकार
DPDP अधिनियम 2023 के तहत, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:
- पहुंच का अधिकार: आप जान सकते हैं कि हम कौन सा डेटा संसाधित कर रहे हैं।
- सुधार का अधिकार: आप अपने गलत डेटा को अपडेट या सही करवा सकते हैं।
- मिटाने का अधिकार: आप अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते वह किसी कानूनी उद्देश्य के लिए आवश्यक न हो।
6. कुकीज़ नीति (Cookie Policy)
हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ‘कुकीज़’ का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी फाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, हालांकि इससे वेबसाइट की कुछ सुविधाएं प्रभावित हो सकती हैं।
7. तृतीय-पक्ष सेवाएं
हम Google Analytics और AdSense जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ये सेवाएं विज्ञापन दिखाने और वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती हैं। इन प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियां उनकी अपनी शर्तों द्वारा शासित होती हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता
ऐपपुल जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में ऐसा डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।
9. नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तनों को इस पेज पर प्रकाशित किया जाएगा, और प्रभावी होने की तिथि तदनुसार अपडेट कर दी जाएगी।
10. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
कंपनी: APK04 Digital Solutions Pvt. Ltd.
पता: 12th Floor, Trade Centre, Bandra Kurla Complex, Bandra East, Mumbai, Maharashtra 400051, India
ईमेल: contact@apk04.com